Ettevõtte LMS vs akadeemiline LMS: mis on erinevus?

Algselt avaldas The Capterra Training Technology Blog

Mis puutub e-õppe lahendustesse, siis oleme valikuvõimaluste osas üsna räsitud. Tegelikult on nii, et täpse ülevaate saamine LMS-i turust võib osutuda lausa üle jõu käivaks - eriti kuna mitte kõik LMS-i platvormid pole iga tüüpi õpikeskkonna jaoks sobivad.

Selles artiklis uurime erinevusi ettevõtete LMS-ide ja akadeemiliste LMS-platvormide vahel ning tutvume töövoogude ja vajadustega, mida need mõlemad hõlmavad.

Eraldatud sündides

Nende keskmes on nii ettevõtete kui ka hariduslike LMS-platvormid väga sarnased.

Mõlemad võimaldavad õppijatele kaugjuurdepääsu oma kursustele omal ajal, kohas ja tempos. Mõlemal on tööriistad sisu loomiseks ja haldamiseks. Mõlemad automatiseerivad õppeprotsessi enamiku aspekte.

Kui need erinevad, keskendutakse vastavalt ettevõtete või akadeemilistele õppimisvajadustele, samuti ettevõtte IT-keskkonnas nõutavate integratsiooni-, seire- ja haldusfunktsioonide toetamisele.

Töötajate koolitus vs üldharidus

Haridussüsteemi eesmärk on toota ümardatud õpilasi, kellel on sügavad teadmised ja arusaamad oma ainest, sealhulgas selle ajaloolistest ja teoreetilistest alustest. Õppijaid julgustatakse olema uudishimulik, uurima oma ala ja isegi ise uusi teadmisi leidma. Teoreetilised teadmised on omaette eesmärk - nende teadmiste otsene praktiline väärtus ei ole tingimata esmatähtis.

Teisest küljest on ettevõttekoolituses kuningas ROI ja õppimine on seotud praktiliste rakendustega. Selles mõttes on ettevõttekoolitus lähemal sellele, mida hariduses kutsutakse kutseõppeks, kuid millel on mitu ainulaadset tunnust.

Uuenduste sagedus

Korporatiivse koolituse eesmärk on õpetada töötajatele väga spetsiifilisi ärioskusi, mis on seotud konkreetse ettevõtte või organisatsiooniga. Ja kuna ettevõtete koolitusprogrammid peavad vastama pidevalt muutuvatele ärivajadustele, tuleb neid värskendada palju sagedamini kui akadeemilisi ainekavasid.

Seevastu üldõppes on palju laiemalt keskendutud kõigile õppeainega seotud aspektidele, sealhulgas selle teoreetilistele alustele. Ja kuna hariduskursused põhinevad teadusel ja humanitaarteadustel (valdkonnad, mis muutuvad palju aeglasemalt kui turg), uuendatakse neid harvemini.

Kui näiteks kokanduskool hakkab õpetama toiduvalmistamise üldoskusi, keskenduks kiirtoiduahela ettevõtte koolituskursus ainult kitsale toiduvalmistamisprotseduuridele ja oskustele, mis on vajalikud selle konkreetse menüü jaoks (ja peab oma materjali igal ajal värskendama) menüüsse lisatakse uus üksus). See tähendab ka seda, et korporatiivkursused on enamasti tavapärased (äriettevõtetele), samas kui samu koolituskursusi saab jagada paljude akadeemiliste asutuste vahel (matemaatika on ju matemaatika).

Nendel põhjustel peab ettevõtetele suunatud LMS-platvorm pakkuma (vähemalt mõnda) kasutajasõbralikku kursuste autorivõimalust ning võimaldama sisu hõlpsat taaskasutamist ja kiiret värskendamist, samal ajal kui haridusliku LMS-i jaoks on juurdepääs valmiskursustele ja nende juurutamiseks (nt e-õppe turult) on olulisem.

Erinevad ajagraafikud ja kursuste ajakava

Kui haridusmaailm toimib tavapärastes ajaühikutes, näiteks õppeaastates, poolaastates ja trimestrites, hõlmab ettevõttekoolitus palju lühemaid ajaraamid.

Ärimaailma dikteerivad palju sujuvamad ja kiiremini arenevad koolitusplaanid ärivajadused, muutuvad turunõudmised ja hooajalised värbamisvõimalused.

Sellises keskkonnas hästi töötamiseks ei tohiks ettevõttele suunatud LMS olla seotud akadeemiliste kursuste kavandamise mõistetega ning see peaks võimaldama koolituste ulatuse, laiuse ja kestuse suuremat paindlikkust. Uue materjali juurutamine peaks olema kiire ja sujuv, nii et uued kursused oleksid koheselt kättesaadavad kogu ettevõtte kohalikele või rahvusvahelistele vahenditele.

Hariduslik LMS seevastu peaks pakkuma tuge kõigile enamkasutatavatele akadeemiliste sõiduplaaniüksustele (sealhulgas nende rahvusvahelistele variatsioonidele). See hõlmab toetust (sageli riigi poolt reguleeritud) puhkuseperioodidele, samuti perioodilistele ja lõpueksamitele. Akadeemilises sõnastuses on välkkiire kasutuselevõtt, ehkki hea olemasolu, vähem vajalik, kuna ajakavad teatakse tavaliselt aegsasti.

Sertifikaadid vs hinded

Ettevõtted kasutavad töötajate edastamiseks, edutamiseks või premeerimiseks sageli koolituse edenemist ja töötajate LMS-ist saadud andmeid oskuste kohta.

Ettevõtte LMS-platvorm peab suutma seda protsessi hõlbustada oma aruandlusmoodulite ja sisseehitatud tugiteenuste abil sellistele mõistetele nagu "oskused" ja "sertifikaadid".

Akadeemiline LMS seevastu peab kajastama haridussüsteemi arusaamu õppimise edenemisest oma klassisüsteemi kaudu, eeltingimuste toetamist, konkreetse vanuse või õppeaastaga seotud õppimisvõimalusi jne.

Organisatsiooniline struktuur

Kui haridusasutused põhinevad valdavalt osakondade, kursuste ja tundide klassikalisel struktuuril, on ettevõtetel väga erinevad organisatsioonilised struktuurid, mis peavad kajastuma nende koolitusprogrammides.

Nende hulka võivad kuuluda tüüpilised VKEd, millel on samas hoones vähe erinevaid filiaale, „tasase” mudeliga tegutsevad ettevõtted (nt Zappos), suured rahvusvahelised ettevõtted, millel on arvukalt tütarettevõtteid üle kogu maailma, ja isegi ettevõtted, millel on mitu rajatist kolmandate osapoolte omandis (nt frantsiisid).

Pluss, kui hariduses on peamiselt õppijaid ja juhendajaid, võivad korporatiivmaailmas töötajate rollid (ja nende vastavad koolitusvajadused, nagu näiteks “montaažitöötaja” ja “kontohalduri” vajadused) olla väga erinevad.

Seega, kui hariduslikuks otstarbeks loodud e-õppe platvorm peaks pakkuma sisseehitatud üksusi, mis modelleerivad tüüpilisi akadeemilisi organisatsioonilisi struktuure (kursused, tunnid, osakonnad jne), peaks ettevõttekasutuseks mõeldud e-õppe platvorm võimaldama administraatoritel hõlpsalt modelleerida mis tahes lihtne või keeruline organisatsiooniline struktuur.

Tehnilised kaalutlused

Lisaks kultuurilistele ja töövoogude erinevustele on ka mitmeid olulisi tehnilisi tegureid, mis eristavad ettevõttekoolituseks mõeldud LMSi akadeemiliseks kasutamiseks mõeldud LMS-ist.

Ühekordne sisselogimine

Ettevõtte LMS peaks saama ühendada sama autentimismehhanismi, mida kasutab ülejäänud teie IT-infrastruktuur. Tavaliselt tähendab see, et see peab toetama Active Directory, LDAP või SAML identiteedi pakkujaid.

Ilma selle võimaluseta, mida nimetatakse ühekordseks sisselogimiseks (SSO), pole LMS-i sisselogimine ainult vaeva (kasutajatele tuleb meelde jätta ja sisestada veel üks parool), vaid ka võimalik turvaprobleem.

Ühekordne sisselogimine on vähem oluline akadeemilises maailmas, kus õpilastel pole nii palju kooli pakutavaid kontosid ja asutustel on palju lihtsamad IT-vajadused (ja sageli puuduvad neil kvalifitseeritud IT-töötajad). Sellegipoolest võiksid veebikursusi müüvad avalikud e-õppe portaalid saada kasu LMS-i toest födeeritud autentimisvõimaluste jaoks (nt Facebooki sisselogimine).

Andmete vahetamise võimalused

Suurem osa ettevõtte IT-st koosneb andmete liigutamisest ühest süsteemist teise (nt raamatupidamistarkvaralt Powerpointi või CRM-ist ERP-le). Ettevõtte LMS peaks pakkuma koostalitlusvõimet kõigi ettevõtte tavapäraste andmevormingutega, samuti häid importimis- ja eksportimisvõimalusi.

Nende hulka kuuluvad mitte ainult sisuvormingud (nt võime importida mis tahes dokumente, pilte ja videoid), vaid ka e-õppe spetsiifilised vormingud (näiteks SCORM / TinCan) ja sisemised LMS-andmed (nt võimalus eksportida kasutajakontosid CSV-vormingus) , testi tulemused Exceli vormingus jne).

Ettevõtte andmete vormingute toetamine on haridusmaailmas vähem oluline, välja arvatud alati olemasolevad Microsoft Office'i vormingud ja Adobe PDF.

Sisevõrgu portaal vs sotsiaalne platvorm

Ettevõtte LMS-platvormid toimivad sageli „koolitusportaalina”, mille eesmärk on pakkuda töötajatele pidevat abi (töönipid, uudistevoog koos uusimate töökohaga seotud värskendustega, just-in-time sisu, kiire juurdepääs mitmesugustele referentsmaterjalidele jne). ).

Akadeemilise suunitlusega e-õppe juhtimissüsteemidel on seevastu kalduvus laiematele sotsiaalsetele ja peer-to-peer-to-peer võimetele, kuna seal keskendutakse vähem ettevõtlusele ja rohkem õppijate kaasamisele koostööks ja õpingutega seotud teemade arutamiseks.

Integratsiooni API-d

Ettevõtted peavad sageli integreerima oma LMS-i ülejäänud IT-infrastruktuuriga, et nad saaksid automatiseerida teatud töövooge, panna nad rääkima kolmandate osapoolte programmidega, lasta neil käivitada teatud toimingud jne.

Selle hõlbustamiseks peaks ettevõttekoolituse LMS pakkuma hõlpsat laiendatavust skriptimise, pistikprogrammi API, pistikupesa või HTTP-põhise liidese (nt REST) ​​või kõigi kolme valiku kombinatsiooni kaudu.

Ehkki neid funktsioone saab kasutada ka suuremates haridusasutustes, pakuvad väikestele ja keskmise suurusega ettevõtetele paremini integreerimisvalikud (integratsioonid kolmandate osapoolte tööriistade ja teenustega, mida LMS algselt pakub või mida saab hõlpsasti pluginate kujul installida) pakkuda võtmed kätte lahendust).

Brändingu tugi

Nii hariduse kui ka ettevõtte jaoks peaks LMS-tarkvara suutma kohaneda organisatsiooni kaubamärgisuunistega.

See ületab võimaluse ettevõtte või kooli logo sisse lüüa, võime seadistada kohandatud värve, teemasid ja e-õppe lehe käitumist.

Kui ettevõtete kaubamärgivajadused erinevad, peavad nad sageli lubama erinevat kaubamärki osakonna, haru või tütarettevõtte kohta.

Ettevõtlus vs hariduslik fookus

Teine asi, mis eraldab ettevõtte hariduslikust LMS-pakkumisest, on igaga kaasnev arengu- ja tugikultuur (ja fookus).

Näiteks pakuvad ettevõtete koolituslahendustele spetsialiseerunud LMS-i müüjad palju tõenäolisemalt ettevõtte tasemel tuge ja lasevad oma tugipersonalil vastata ettevõtte-IT-põhistele küsimustele. Nad lisavad palju tõenäolisemalt ka uusi ettevõtte kasutamisega seotud funktsioone (nt muudavad erinevates ajavööndites tegutsevate harudega tegelemise lihtsamaks või pakuvad populaarsetele CRM- ja ERP-platvormidele integreerimisvõimalusi), võrreldes haridusturule keskendunud LMS-i pakkujatega.

Vastupidine kehtib ka LMS-ide akadeemiliste pakkujate kohta: nad lisavad palju tõenäolisemalt funktsioone, mis parandavad e-õppe haridusalaseid töövooge, ning nende tugiteenistujad tunnevad üldisemaid akadeemilisi e-õppe teemasid ja nende lahendusi.

Kaks maailma üksteisest

Need akadeemilise ja ärimaailma vahelised tegevuslikud, kultuurilised ja tehnilised erinevused moodustavad suurema osa sellest, mis eraldab haridusele keskendunud e-õppe platvormi korporatiivseks koolituseks mõeldud LMS-ist.

See ei tähenda, et te ei saaks hariduslikel eesmärkidel kasutatavat LMS-i (nagu Blackboard) kasutada ettevõttekoolituseks ega ettevõttekoolitusele orienteeritud LMS-i (nagu TalentLMS) akadeemilistel eesmärkidel - lihtsalt see, et enamikul juhtudel teete oma elu lihtsamaks kasutades õige töö jaoks õiget tööriista.

Ärge unustage enne ostmist proovida või vaadata toote tegevuses olevat demo, kuna kahel LMS-il võivad olla paberil samad funktsioonid, kuid neid tuleb teostada erinevalt.

Loodame, et see teave hõlbustab korporatiivsetel ja akadeemilistel ostjatel ja otsustajatel navigeerimist sageli segases e-õppe turul ja nende vajadustele vastava LMS-toote valimist.

Kas teil on midagi lisada või muid erinevusi, mida olete märganud? Jagage neid kommentaarides!