Ülevaade võib olla erinevus edu ja ebaõnnestumise vahel ...

Küpsiste lõikuri lähenemisviis veebireklaamidele, eriti sotsiaalmeedia kanalites, tähendab, et palju veebireklaame luuakse palju mõtlemata. Näiteks on Facebookis või LinkedInis kuulutuse loomine nii lihtne, et iga loll saab seda teha - ja paljud teevad - ilma lühikese ajata.

Kõik suurepärased reklaamid, sõltumata meediumikanalist, algavad siiski lühidalt. Ja see lühikokkuvõte sisaldab tarbijate teadmisi, millest pakkumine kujundatakse ja reklaam luuakse.

Sellest, kuidas avastada tarbija teadmisi, on palju kirjutatud. Arvestades, et see on mitmetes ülikoolis õpetatavates reklaamiainetes põhiteema, varastan selle artikli jaoks parima ja jagan omaenda kogemusi.

Arusaamad määratlused:

DDB asutaja Bill Bernbach ütles: „Miski pole nii võimas kui ülevaade inimloomusest ... mis sunnib inimest juhtima, millised instinktid domineerivad tema tegevuses ... kui teate neid asju mehe kohta, võite teda puudutada olemist. ”

Kui WPP Londoni tegevdirektor Jeremy Bullmore ütleb: “Miks on hea ülevaade nagu külmkapp? Sest kui te seda uurite, süttib tuli. ”

Sissevaate on kirjeldatud kui teadvustamata inimlikku põhitõde:

· Uus maailmavaatamise viis, mis paneb meid olemasolevad konventsioonid uuesti üle vaatama ja väljakutse status quo'le.

· Läbivaatav tähelepanek inimeste käitumise kohta, mille tulemuseks on tarbijate nägemine uuest vaatenurgast.

· Avastus inimeste tegude ajendite kohta;

Ülevaade tuletab meelde midagi sellist, mida te pole kunagi varem näinud. See tuleb mõistmise asemel miks, mitte miks. Miks inimesed mõtlevad nii, nagu nad mõtlevad, või käituvad nii, nagu nad teevad? See ei ole tähelepanek selle kohta, mida nad teevad - see on äratundmine, miks nad seda teevad.

Kui reklaam kajastab loomingulist arusaama, kajastab tarbija: “Arvasin, et olen ainus, kes seda mõtles”. Sellepärast peaksite oma lühikokkuvõtte kasutamisel kirjutama oma teadmised alati esimesena.

Kust leitakse teadmisi?

Sissejuhatus pärineb uurimistööst, tarbijatega vestlemisest, kategooria mõistmisest - alati küsides „miks“. Paljud inimesed ajavad teadmised segamini tarbijate aktsepteeritud tarkuse, faktide või tähelepanekutega.

Sissevaate selgitamiseks on lihtne viis:

Fakt: inimesed teavad, et tualettruumides on mikroobe

Vaatlus: inimesed kontrollivad enne tualeti kasutamist selle puhtust

Ülevaade: inimesed keelduvad tualettruumi kasutamast, kui nad usuvad, et see on räpane. Nad eelistavad pigem hiljem kinni hoida kui roojast tualetti kasutada.

"Ma pigem ootaksin, kuni koju jõuan, kui istuksin määrdunud tualettruumi - te ei tea kunagi, mida võite tabada"

See oli arusaam, mis viis kemikaalitootjateni kogu maailmas veenmise: “kui su silm ei ole sinine, siis parem pole mitte poo”.

See ülevaade avas võimaluse positsioneerida tualetipuhastusvahendeid, kasutades värvide ja lõhnaainetena eeliseid, mis on tualeti hea hügieeni jaoks hädavajalikud. Loodi reklaamid, milles kasutati fakte mikroobe ja tualettruumi (eba) puhtuse kohta, et selgitada, miks puhas vesi teie tualettruumis oli märk ebahügieenilisest tualettruumist. Miljonit dollarit kulus (ja teeniti kasumit) koduabiliste koolitamisele spetsiaalsete tualettruumipuhastusvahendite ostmiseks, mis jätsid vee oma silma siniseks.

Lõppude lõpuks võib teie silmus olla selge vesi, kuid see võib siiski sisaldada mikroobe. Kuid kui teie silmuse vesi on sinine, teate, et saate loopi kasutada kartmata.

Dilemmad võivad mõista

Sissevaade peab olema värske ülevaade olemasolevast olukorrast - uuest probleemist või uuel viisil kirjeldatud olemasolevast probleemist. Veelgi parem, kui ülevaade aitab tuvastada dilemma, siis see loob võimaluse reklaamimiseks pakkuda lahendust.

Klassikaline näide sellest on nüüd kuulus kampaania Cadbury Favorites šokolaadide jaoks. Šokolaadikategooria tarbijauuringud paljastasid kaks arusaama, mis tekitasid inimese dilemma:

1. Kui inimesed korraldavad seltskondlikku sündmust, on nende arvates ebaviisakas paluda külalistel midagi tuua.

2. Kui inimesi kutsutakse seltskonnaüritusele, on nende meelest ebaviisakas midagi mitte tuua.

Mida kaasa võtta, kui teile öeldakse, et ärge tooge asja

See dilemma lõi uue võimaluse Cadbury Favorites kaubamärgi positsioneerimiseks. Tarbijapakkumine, mida kasutati ka pealkirjana, on järgmine: „Mida kaasa võtta, kui teile öeldakse, et ärge tooge asja.”

Seda toetas asjaolu, et Favorites on kast erinevate Cadbury šokolaadide miniversioonidest - ja igal tarbijal on oma lemmik Cadbury šokolaad. Karp lemmikkokolaade on suurepärane jagamiseks ja kingituseks - eriti seltskonnaürituse korraldajale. Nii demonstreeris reklaam lahendust nii võõrustajale kui ka külalisele.

Siin on TVC: https://www.youtube.com/watch?v=uL-tfOEKdhI

B2B teadmised

Huvitav on see, et avastasime kontoritarvete turunduse B2B turunduses sarnase teemaga peremehe / külalise dilemma. Uuringutest selgus, et kontoritarbeid ostavad isikud võivad end toodete tarnijatelt reklaamkingituse või stiimuli saamise tõttu süüdi tunda, sest ka nende eakaaslased ei saa kingitust.

Kui nad said reklaamkingituse, eelistasid nad seda, mida võiks jagada kolleegidega. Jagades omakasupüüdmatult oma kolleegidele autasu, tundsid nad end paremini ja see parandas nende sotsiaalset seisundit töökohal.

Sellepärast muudavad suured kotid tarretiseube, maod või rahapajad suurepäraseks stiimuliks kontoritarvete müümiseks. Kui reklaamite Neverfail Springwateri jahutatavaid teenuseid väikestele ja keskmise suurusega ettevõtetele, sai minu agentuur kaheteistkümne kuu jooksul Alleni kondiitritoodete suurimateks klientideks, kuna me tellisime tarretatud ubade kaubaalused, et neid uutele klientidele kinkida. Stiimuliks oli üks Neverfaili 5-liitriseid veemahuteid, mis olid uutele klientidele täidetud tarretatud oadega - ja see toimis maiuspala.

Lisatasud, mida saate kolleegidega jagada, edestavad B2B turunduses üldiselt individuaalseid lisatasusid

Nii et kui loote reklaami, olgu see siis sotsiaalmeedia kanali tavaline spondeeritud postitus, külastajate teisendamiseks mõeldud maandumisleht või televisioonile mõeldud 60-sekundiline koht, veenduge, et teie ülevaade sisaldab tarbijate teadmisi. See on võti, et muuta oma sõnum võimalikult asjakohaseks ja saada teie väljavaated noogutades pead sinuga kokkuleppele.

Ühendage minuga: https://www.linkedin.com/in/malcolmauld/