Mannekeenide juhend alustavate ettevõtete kasvu ja kasumi teenimise kohta

Kasv või kasum? Tehnoloogiaga alustavate ettevõtete jaoks on see miljoni ja mõnikord ka miljardi dollari küsimus. Kui soovite oma ettevõtet laiendada, peate üldiselt raha kulutama. Aga kui palju on liiga palju? Millal saab iga hinna eest majanduskasv hoolimatu strateegia? Kuidas leida optimaalne tasakaal kasvu ja põlemise vahel?

Tehnomaailmas (ja eriti tarkvara kui teenuse või SaaS-i valdkonnas) jõudis see kõik tagasi 2014. aasta märtsis, kui Silicon Valley kallike kast esitas S-1, näidates, et ta on IPO-ks valmis. Aastaid ettevõtetele pilves sisuhaldustarkvara pakkuv Box oli saavutanud muljetavaldavat kasvu. Investorid olid nõus kahe silma vahele jätma tohutuid rahasummasid, viidates selle pikaajalisele potentsiaalile.

Kuid siis juhtus midagi ootamatut. Turud muutusid. Investorid jahtusid. Sosistas, et Boxi ühikökonoomika ei töötanud. Nii et ettevõte ootas 9 pikka kuud, enne kui lõpuks avalikuks läks. Uus suhtumine: majanduskasv oli oluline, kuid ka ettevõtted pidid olema kasumlikud (või näitama selget teed kasumlikkusele).

Milline on optimaalne suhe nende kahe põhialuse vahel?

Kasvu ja kasumi reeglite uurimine

Seal pole puudu nn rusikareeglitest, et hinnata, kas teil on kasvu ja kasumi saldo kohe käivitamisel õige. Näiteks nüüd kuulus “Rule of 40” soovitab, et SaaS-i eduka käivituse kasvumäär pluss kasum peaks suurendama kuni 40%. (Kui kasv on 60%, võite endale lubada näiteks 20% kaotuse.)

Kuid ma olen väga visuaalne ja hakkasin mõtlema, kas on mingit viisi, kuidas seda dünaamikat graafiliselt väljendada. Mõeldes Hootsuite enda trajektoorile, on minu jaoks kasulik see ülilihtne diagramm:

See pole uus ega revolutsiooniline kontseptsioon - kõik BCG-st kuni VC Tomasz Tunguzini on ettevõtete hindamiseks kasutanud sellist graafikut. See on väga lihtne, kuid lühidalt - see peaks teile teada andma, kas teie ettevõtet juhitakse õiges suunas.

Maatriksi lahti pakkimine

Vasak alumine kvadrant on see, kuhu tavaliselt ei taheta jõuda. Väheste eranditega te ei soovi, et teie startup kaotaks raha ega kasvaks tegelikult. See on kindel märk sellest, et te pole veel tooteturgu sobilikuks õppinud.

Vasak ülanurk on koht, kus kõige lootustandvamad alustajad oma teekonda alustavad. See on kindlasti koht, kus Hootsuite oli oma algusaastatel. Me kaotasime raha ... kuid kõigil õigetel põhjustel: oma investeeringute kiireks kasvuks läbi põlenud. Tagantjärele mõeldes võimaldas see lähenemisviis omandada meie konkurentide ees tohutu varajase edumaa sotsiaalsete suhete platvormi ruumis.

Kuna küpsesime, prioriteedid nihkusid. Kasv oli endiselt oluline, kuid investorid ja analüütikud keskendusid üha enam kasumlikkuse poole liikumise nägemusele. Nii vähendasime kulutusi, pingutades turvavööd ja paludes töötajatel teha vähemaga rohkem. Eelmisel aastal saavutasime rahavoogude positiivse verstaposti. Pole kahtlust, et oleme nüüd tervem ettevõte, ettevõte, mis on loodud raha teenimiseks ja ehitatud kestma.

See mõte lihtsalt tasaarvestamisest ei pruugi kõlada verstapostina, kuid kui vaadata meie ruumis sarnase suurusega ettevõtteid, on see tegelikult üsna revolutsiooniline. Oleme 8-aastane ettevõte, kasvame endiselt suurepärases tempos, kuid tegelikult oleme rahavoogude positiivsed. Enamiku pilveettevõtete jaoks - alates Zendeskist ja Marketo'st kuni Hubspotini ja Shopify-ni - ei sisene isegi tegeliku müügi idee pildile alles kuskil 2–4 aastat pärast IPO-d.

Kas see tähendab, et meie kiire kasvu päevad on möödas? Vaevalt. Ehkki samal ajal pole suurt kasumlikkust ja suurt kasvu keeruline saavutada, on üks viis tungida sellesse tabamatusse parempoolsesse graafiku ülaossa: pidev innovatsioon. Uute tootesarjade arendamise ja uute võimaluste leidmise kaudu klientidele reaalse kasu saamiseks on võimalik säilitada suurt kasumit, laiendades samal ajal ka turuosa.

Näiteks oleme oma põhiplatvormile loonud uue funktsionaalsuse, sealhulgas võimaluse osta sotsiaalmeedia reklaame. Ja me lisame funktsioone, mis muudavad meie juhtpaneeli kasulikuks mitte ainult turundajatele, vaid ka uute vaatajaskondade võrgustamiseks - nimelt müügi- ja klienditeenindustiimidele. Kõik need sammud on kooskõlas meie pikaajalise eesmärgiga, milleks on suur kasv ja suur kasum - saada 10 miljardi dollariseks ettevõtteks.

Kasumi kasvu küsimusele pole lihtsaid vastuseid. Sõltuvalt teie tegevusharust ja ettevõtte staadiumist võrdub „edu” väga erinevate suhetega. Lõppkokkuvõttes on oluline meeles pidada, et kõik investorid, kellest tõeliselt hoolivad, on rahavood, mida ettevõte kogu eluea jooksul genereerib. Te ei pruugi praegu kasumlik olla, kuid ideaaljuhul lähitulevikus peab olema selge viis kasumlikkusele ... ükskõik, kui murranguline teie äriidee ka poleks.

Kas teile meeldis see postitus? Igal nädalal oma parimate valikute saamiseks - sellistel teemadel nagu sotsiaalmeedia, turundus, juhtimine ja tehnoloogia suundumused - registreeruge minu uudiskirjaga.